促销活动策划

促销活动策划锦集5篇

公司叫什么我就不说了，免得让人认为我是打广告的，一个小小的B2C购物网站。做了7年的代购全球一线的保健品，现在我们7年累计下来客户基数是6W，客单价在700左右，客户回头率自从我们搭建了营养师专属客服团队，加入社会化网络营销和更专业的专属客服模式之后，一直在上升，现在客户回头率现在是53.25%。大家可能觉得这个回头率很高，实际上也是这样，大家可以查询一下我们网站的IP，现在日均1000不到，但是我们产生购买的基本上是老客户，在B2C基本上是要跪着求流量的时代，我们硬是靠着老客户活下来，前段时间百度抽风很厉害，我们分网站流量急速下降，新客户购买直线下降，但是靠老客户我们业绩一直在升。如果有时间，我会把我们的客户服务整套给大家分享。下面讲一下这次中秋促销，进正题……

其实这次中秋促销我们的促销力度不是很大，但是效果非常不错。不过最重要的是在做活动期间的执行。

在中秋促销之前我一直在考虑，如果促销不提前预热，怕到了促销的时间效果不明显(ps：因为不是大网站，网站流量不多)如果提前预热，有担心客户提前看到最后到了促销的时候又忘记了。所以想出来一个中秋大促销活动。具体方案：中秋感恩月，给力大酬宾，抢邀请码，满1000减50，上不封顶，会员折上折，中秋全场免运费。活动时间：8.30-9.2(ps：和其他在中秋当天的促销不一样，我们活动提前了几天，考虑到客户中秋要收到货，有的客户是买产品送 ……此处隐藏5421个字……。在活动后续的阶段：重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变 更，确保执行的效果。

(7)团队激励

我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明 双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和XX商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺 商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有 疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全 身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大 的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出 了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和XX商城的高度评价。